سياسة التعديلات

عدد التعديلات المجانية

نوفر عدد محدود من التعديلات المجانية حسب نوع الخدمة:

• المشاريع البرمجية: 3 تعديلات مجانية
• الأبحاث العلمية: 2 تعديلات مجانية
• العروض التقديمية: 3 تعديلات مجانية
• المواقع الإلكترونية: 4 تعديلات مجانية

شروط التعديلات المجانية

• يجب طلب التعديل خلال 14 يوم من تاريخ استلام العمل
• يجب أن تكون التعديلات ضمن نطاق العمل المتفق عليه مسبقاً
• لا تشمل التعديلات المجانية إضافة متطلبات جديدة لم تكن في المواصفات الأصلية
• يجب تقديم طلب التعديل بشكل واضح ومفصل

التعديلات المدفوعة

في حال تجاوز عدد التعديلات المجانية أو كانت التعديلات خارج نطاق العمل الأصلي، يتم تطبيق رسوم إضافية حسب الجهد المطلوب:

• تعديلات بسيطة: 20% من سعر الخدمة الأصلي
• تعديلات متوسطة: 35% من سعر الخدمة الأصلي
• تعديلات كبيرة: 50% من سعر الخدمة الأصلي

كيفية طلب التعديلات

1. الدخول إلى لوحة التحكم
2. الذهاب إلى صفحة الطلبات
3. اختيار الطلب المطلوب
4. النقر على زر "طلب تعديل"
5. كتابة تفاصيل التعديل المطلوب بشكل واضح
6. إرفاق أي ملفات توضيحية إذا لزم الأمر
7. إرسال الطلب

سيتم الرد على طلب التعديل خلال 24 ساعة عمل.