سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: 2025-09-27

مقدمة

نحن في الأكاديمية الرقمية التعليمية نحرص على خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وغيرها عند التسجيل أو طلب الخدمات.
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي عند إتمام المعاملات المالية.
  • معلومات الاستخدام: كيف تتفاعل مع موقعنا، الصفحات التي تزورها، وقت الزيارة، وغيرها.
  • ملفات تعريف الارتباط (كوكيز): لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتك.

كيفية استخدامنا لبياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات المطلوبة وإتمام المعاملات
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
  • إرسال التحديثات والعروض الخاصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم الفني
  • تحليل استخدام الموقع لأغراض تحسين الأداء
  • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:

  • مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مع التزامهم بسرية البيانات)
  • السلطات القانونية عند الالتزام بالقوانين أو حماية حقوقنا
  • في حال اندماج أو استحواذ على الشركة

حماية البيانات

نحن نستخدم إجراءات أمنية فنية وإدارية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • أنظمة جدران الحماية وكشف التسلل
  • الوصول المحدود إلى البيانات حسب الحاجة
  • تدريب الموظفين على ممارسات أمن المعلومات

مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك في بياناتك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
  • معارضة معالجة بياناتك لأغراض محددة
  • طلب تقييد معالجة بياناتك
  • طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى

لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في هذه المواقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونخطر المستخدمين إذا كانت التغييرات جوهرية.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر: